SQL-Server-Experten für Kunden in Österreich.
Wir betreuen bereits komplexe und kritische SQL-Server-Umgebungen in Österreich. Ein Team langjähriger Spezialisten aus Hamburg, mit Wurzeln in der Softwareentwicklung und ohne Lizenzvertrieb.
Performance, Hochverfügbarkeit und Betrieb für SQL Server in Österreich.
Dieselben Leistungen wie für unsere Kunden in Deutschland, vom einzelnen Performancefall bis zur laufenden Begleitung. Seit 1998 arbeiten wir mit Microsoft SQL Server.
Nah genug, auch aus Hamburg.
Gleiche Sprache, gleiche Zeitzone, gleiche Regeln im EU-Binnenmarkt. Die Entfernung merken Sie vor allem daran, dass wir Befunde schriftlich und nachvollziehbar liefern.
- Kurzfristig per Fernzugang
So arbeiten wir mit unseren Kunden in Österreich: flexibel über VPN, Jump Host oder die Wege, die Ihre IT vorgibt, auch wenn nur eine Stunde auf den Systemen nötig ist. - Vor Ort nach Absprache
Für Workshops, Kick-offs oder Arbeiten an kritischer Infrastruktur kommen wir zu Ihnen. Den Flug nehmen wir gern in Kauf. - Erreichbarkeit
Standardunterstützung werktags von 8 bis 17 Uhr, in Ihrer Zeitzone und auf Deutsch. - DSGVO und Auftragsverarbeitung
Unsere Werkzeuge laufen lokal in Ihrer Umgebung und senden keine Daten an Cloud- oder KI-Dienste. Wo wir personenbezogene Daten sehen können, schließen wir eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. - Vertrag und Rechnung
Auftragnehmer ist die PSG Projekt Service GmbH in Hamburg. Die Abrechnung mit Kunden in Österreich ist bei uns eingespielt.
Komplex und kritisch.
Am meisten gefragt sind wir dort, wo viel zusammenkommt: eine große Anwendung eines Softwareherstellers, eigene Erweiterungen, Berichte und Schnittstellen, dazu ein Rechenzentrum, das den Betrieb verantwortet.
Belegte Antworten
Liegt es an Plattform, Konfiguration, Herstellercode oder Erweiterung? Wir klären das mit Belegen aus der Ausführungshistorie, nicht mit Schuldzuweisungen.
Code verstehen
Wir kommen aus der Softwareentwicklung. Deshalb lesen wir den Code hinter der Abfrage und sprechen die Sprache von Entwicklung und Hersteller.
Verfügbarkeit ernst nehmen
Wo Systeme rund um die Uhr gebraucht werden, planen wir Änderungen so, dass sie sich vorab bewerten und danach prüfen lassen.
Kurz beantwortet.
Arbeitet PSG auch für Unternehmen in Österreich?
Ja. Wir betreuen bereits komplexe und kritische SQL-Server-Umgebungen in Österreich. Namen nennen wir nur mit Freigabe unserer Kunden.
Kommen Sie auch vor Ort?
Ja, wenn es der Sache hilft, etwa für Workshops, Kick-offs oder Arbeiten an kritischer Infrastruktur. Meist ist der Fernzugang schneller: Wir können kurzfristig einspringen, auch für eine einzelne Stunde auf Ihren Systemen.
Wie läuft der Fernzugang?
Über die Wege, die Ihre IT vorgibt, zum Beispiel VPN, Jump Host oder Remote-Desktop-Gateway. Unsere Analysewerkzeuge laufen nach Absprache lokal in Ihrer Umgebung und senden keine Daten an externe Dienste.
Wie wird abgerechnet?
Je nach Form der Zusammenarbeit als Projekt, über ein Beratungskontingent oder als laufende Vereinbarung mit festgelegtem Umfang. Auftragnehmer ist die PSG Projekt Service GmbH in Hamburg.
Wie fangen wir an?
Mit einem Gespräch über Ihre Umgebung und die Fragen, die Sie gerade beschäftigen. Oft ist ein SQL Server Health Check der erste Schritt. Bei akuten Problemen erreichen Sie uns unter +49 40 39 88 28 75.
Sprechen wir über Ihre SQL-Server-Umgebung.
Wir hören zu, wo es heute hakt, und sagen Ihnen offen, ob und wie wir helfen können.